『すらら』の入会を考えているんだけど...退会・解約の際に解約方法が面倒だったり、引き止められたりしないか心配だな...
この記事は、こんな疑問や心配がある方向けです。
わたし自身とても心配性なので、うちの子供が『すらら』に入会する際には解約のことまでいろいろなことが心配になりました。
そんなわたしの経験から、
ここでは『すらら』が気になっているあなたの参考になれば・・・と、『すらら』休会・退会の違い、そして入会から解約方法まで一連の流れや情報をまとめました。
『すらら』の料金や教材について知りたい方は、別記事『すららの料金コース教材の特徴を利用者が紹介｜使い倒せば納得の教材！』を合わせてどうぞ。
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すらら｜休会と退会(解約)の2つの選択肢があります
冒頭でも言いましたが、『すらら』の学習をやめる際は「休会」「退会」の２つの方法が選択できます。
まず『すらら』の休会と退会の違いを簡単に説明すると以下の通りです。
休会について
あなたの学習記録のデータが残ります。
学習をやめた後、もしかしたら『すらら』に再入会の可能性がある・・・または少しの間『すらら』での学習をお休みしたい・・・と思っている場合は、休会にしておくことをおすすめします。
退会について
あなたの学習記録のデータは全て消去されます。
『すらら』での学習を完全にやめ、再びすららで学習するつもりが全くない場合は退会でOKです。
が、
一度退会してしまうと、先になって再度『すらら』で勉強したいと思っても再入会扱いとなってしまいます。
そのため『すらら』で学習を再開させるにはもう一度入会金を支払わなければなりません。
また、
過去のデータも全て消えてしまうため、『すらら』で学習した経験があっても過去のデータは一切見ることができません。
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すらら｜休会について
『すらら』の休会方法には以下の２つの選択肢があります。
- 休会の期間を決める：設定した休会期限が終了すると自動で再開される
- 休会の期間を設定しない：休会の期間を定めず無期限で休会する
『すらら』の休会方法
ここでは『すらら』の休会手順を紹介していきます。
まず『すらら』の休会手続きは保護者用の情報管理画面にログインをします。
保護者用の情報管理画面はこんな画面です
『すらら』休会は以下の手順で行って行きます。
- 保護者用情報管理画面にログインする(保護者IDとパスワードでログイン)
- ログインしたら右上の名前が合っているか確認する
- 『受講休止届けの申込』を選択する
- 画面の指示に従って手続きを行う
画面はこんな感じで表示されます。
無期限で休会する場合は『休止終了年月』に何も入力しません
『すらら』休会から再開するには？
ここでは、休会していた『すらら』を受講再開する手順を紹介します。
再開手続きも保護者用の情報管理画面から以下の手順で行います。
- 保護者用の情報管理画面へログインする。(IDとパスワードでログイン)
- 保護者用の情報管理画面にログインしたら右上の名前があっているかを確認する
- 『受講再開届けの申込』を選択する
- 画面の指示に従って手続きをする
再開の申し込み手続後の翌月1日から学習が可能になります。
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すらら｜退会・解約について
まずは、『すらら』を退会・解約する前に以下のことを理解しておきましょう。
すららを退会・解約する前に知っておくこと
- 退会・解約すると学習記録は全て消える
- 再入会の際はもう一度入会金を支払う
- 退会したい月の末日23時までに手続きを行うとその月に退会できる
- 月の途中で解約手続きを行った場合も、その月の末日まで学習可能
- 4ヶ月継続コースを受講の場合、中途解約は解約解除料金が発生する
４ヶ月継続受講コースに申し込んだ場合、４ヶ月継続の前提で毎月の料金が割引されています。
ですから利用期間に応じた『契約解除料金(割引分)』が退会月に別途で請求されます。
参考までに、
４ヶ月継続受講コースを途中で解約した場合の解約解除料金をすらら公式サイトより以下にシェアさせていただきます。(表示料金は税込です)
3教科・4教科の場合
| 中途解約日 | ４ヶ月継続受講コース(月額) | 契約解除料金 |
| １ヶ月 | 8,228円 | 572円 |
| ２ヶ月 | 8,228円 | 1,144円 |
| ３ヶ月 | 8,228円 | 1,716円 |
| ４ヶ月 | 8,228円 | ー |
5教科の場合
| 中途解約日 | ４ヶ月継続受講コース(月額) | 契約解除料金 |
| １ヶ月目 | 10,428円 | 510円 |
| ２ヶ月目 | 10,428円 | 1,100円 |
| ３ヶ月目 | 10,428円 | 1,650円 |
| ４ヶ月目 | 10,428円 | ー |
※上記の契約解除料金が別途で請求されますが、違約金は発生しません。
『すらら』の退会・解約手順について
すららの受講を休会ではなく完全に退会したい場合は解約手続きを行います。
そして『すらら』の解約方法は保護者用の管理画面にログインをして、以下の手順で行います。
- 保護者用の情報管理画面にログインする
(保護者用のIDとパスワードが必要です) - ログイン後に画面の右上の名前が正しいか確認する
- 『受講終了届けの申込』を選択する
- 画面の指示に従って手続きを進める
- 当月末までの申込で、当月末での退会となります。
- 手続き終了後に退会成立のメールが届くので、確認して保管しておく
解約手順の参考画面
参考までに、
『すらら』を解約する際には以下の点について知っておくと良いです。
- 退会手続きは毎月末日23時までに行うことで、当月末までの退会が可能
- 月の途中で退会手続きを行っても、当月末までは学習可能
当月いっぱいで退会したい場合、早めに解約手続きを行なっても当月末までは学習ができます。
ですから早めに解約手続きを済ませておくと慌てなくて良いかもしれませんね。
『すらら』4ヶ月コースを受講する場合の注意点！
すららの料金設定には「毎月支払いコース」と「4ヶ月継続受講コース」があります。
そして料金は 4ヶ月継続受講コースの方がお得になっています。
ですが、
- 4ヶ月継続受講コースは、最初の4ヶ月間は休止サービスを利用できない
- 4ヶ月の期間内に途中で解約すると、利用期間に応じて契約解除料金を支払う必要がある
- 最初の4ヶ月の受講後、5ヶ月目からは自動継続される
(5ヶ月目以降は4ヶ月の縛りはなくなり、月単位で解約がいつでも可能。５ヶ月以降は契約解除料金も発生しない)
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すらら｜支払い方法について
『すらら』の支払いは、クレジットカードでの支払いになります。
支払いに使えるカード
- VISA
- MasterCard
- ニコス
- ダイナース
- JCB
- AMEX
『すらら』は、初回の支払いが『入会金＋２ヶ月分の受講料金』です。
(初月の受講料金は申込日によって日割りで計算されます。)
初月の支払いは日割りで請求されるので、いつ始めても問題ありません。
ですから、お子さんがやる気モードになっている時に始めるのが良いです。
すらら｜解約したいけど、勧誘や引き止めが心配！
すららを始めたくても、もしかしたらこんな悩みがありるかもしれません。
わたしの経験から言うと、
ですから、安心して『すらら』の資料請求や無料体験を試してみることができますよ。
ちなみに、
すららの無料体験は利用期限が決められていません。
そのため、納得がいくまで『すらら』の無料体験を試すことができます。
ただ、
ですが、
実際に『すらら』で受講を始めてみると教材の内容はかなり濃いものでした。
参考までに、『すらら』の口コミや感想などが気になる方は別記事『すららをタブレット学習した口コミ｜中学・高校5教科を網羅した娘の感想！』をどうぞ。
無料の資料請求に関しては、日本国内から資料請求をすると郵送で送られてきます。
また、海外からの資料請求に対してはEメールですぐに送ってもらえます。
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すらら｜入会・申し込み・始め方について簡単に紹介
すららに興味のある方はすでに調査済みかと思いますが、すららの教材は他の学年式の教材のように学校の授業に沿って決められた内容が毎月用意される教材ではありません。
また、『すらら』は定期テスト勉強にも対応できます。
『すらら』は、すらら公式サイトから簡単に申し込み(入会)ができます。
利用はクレジットカードでの決済が完了するとすぐに始められます。
入会手続きを済ませると、子供の担当になったすららコーチから３営業日以内に『すららコーチからの初回連絡』というメールが保護者宛に届きます。
すららコーチからの初回連絡メールの内容としては、”すららコーチの自己紹介・すららコーチからの質問・すららコーチの連絡先” などです。
参考までに、うちの子供が始めた時のすららコーチからの質問内容は以下の4つでした。
- 学習計画を立てるのは生徒自身またはすららコーチに任せるか？
- 学校の授業に合わせて学習もしくは、さかのぼって学習をするか？
- 1週間にどのくらいの時間すららで学習をする予定か？
- すららコーチとの連絡でLINEを使うか？
これらの質問はすららコーチにサポートをしてもらう上での必要事項なので、しっかり返信することをおすすめします。
『すららコーチ』について詳しい情報を知りたい方は、別記事『すららコーチは変更できるの？対処法やサポート内容まとめ！』をどうぞ。
ところで、
『すらら』の推奨動作環境について詳しく知りたい方は、別記事『すららの推奨動作環境をチェック｜海外受講にもおすすめのタブレット学習』をどうぞ。
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すらら｜休会と退会・解約の違い【まとめ】
最後にもう一度この記事の内容をまとめておきます。
- 『すらら』は2024年4月30日まで入会金無料＋ユニットクリアチャレンジキャンペーン中
- 入会後はクレジットカードでの決済が完了後はすぐに利用できる
- 入会後、担当の『すららコーチ』から初回連絡のメールが保護者宛に来る
- 休会は期間を設定しなければ無期限で休会できる
(再会の際にもう一度入会金を支払わなくて良い) - 退会すると再度学習したい場合はもう一度入会金を支払わなければいけない
- ４ヶ月受講コースを途中で解約する場合、契約解除料金が請求される
- ４ヶ月受講コースは最初の４ヶ月間で休止サービスを利用できない
- 『すらら』はしつこい勧誘や引き止めは一切ない